Privatlivspolitik

Opdateret den 15. oktober 2026. eSIMkollen er ansvarlig for den behandling af personoplysninger, der er beskrevet her. Kontakt os på [email protected], hvis du har spørgsmål eller vil gøre brug af dine rettigheder.

Når du kontakter os

Kontaktformularen indsamler din e-mailadresse, din besked og det navn, du vælger at oplyse. Vi bruger oplysningerne til at læse, besvare og følge op på dit spørgsmål. Send kun oplysninger, der er nødvendige for sagen. Vi beder ikke om CPR-numre, betalingsoplysninger, adgangskoder eller følsomme personoplysninger.

Behandlingsgrundlaget er vores legitime interesse i at kunne besvare spørgsmål, rette fejl og kommunikere med besøgende. Vi bruger ikke beskederne til nyhedsbreve eller anden direkte markedsføring.

Hvor oplysningerne behandles

Beskeden sendes via webhotellets e-mailfunktion til [email protected] og behandles i denne e-mailtjeneste. Kontaktformularen er ikke konfigureret til at gemme sin egen kopi af indsendte beskeder i WordPress. Webhotellet og e-mailudbyderen kan behandle tekniske oplysninger, når de leverer deres tjenester.

E-mail og teknisk drift kan indebære, at oplysninger behandles uden for EU/EØS, afhængigt af tjenesteudbydernes infrastruktur og vilkår. Hvis du vil undgå at sende personoplysninger via formularen, kan du stille et generelt spørgsmål uden at oplyse mere end din e-mailadresse.

Tekniske oplysninger og opbevaring

Ved et besøg skal serveren blandt andet håndtere IP-adresse, browseroplysninger og anmodede webadresser for at levere siden. Tekniske logfiler kan bruges til sikkerhed og fejlfinding. Grundlaget er vores legitime interesse i en fungerende og sikker hjemmeside.

Kontaktoplysninger og beskeder opbevares, så længe de er nødvendige for at håndtere sagen og eventuelle relevante opfølgende spørgsmål. Derefter skal de slettes, når de ikke længere er nødvendige. Oplysninger, der skal gemmes på grund af retlige krav eller for at håndtere et retskrav, kan skulle opbevares længere. Sikkerhedskopier og tekniske logfiler kan være omfattet af tjenesteudbydernes egne opbevaringsrutiner.

Pakkesammenligning og eksterne links

Valgte pakker kan gemmes midlertidigt i browserens sessionslager. Læs mere på siden Cookies og lokal lagring. Når du følger et link til en udbyder eller et affiliatenetværk, gælder også denne aktørs privatlivspolitik. Et sporingslink kan indeholde kampagne- og partneridentiteter. Vi tilføjer ikke navn, e-mailadresse eller beskeder fra kontaktformularen i sådanne links.

Dine rettigheder

Du kan bede om information om, hvilke oplysninger vi behandler, samt rettelse eller sletning. Du kan også bede om begrænsning, gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse og, når betingelserne er opfyldt, bede om dataportabilitet. Rettighederne gælder med de begrænsninger, der følger af de gældende regler. Vi kan være nødt til at bekræfte din identitet for at udlevere oplysninger til den rette person.

Send en e-mail til [email protected] for at fremsætte en anmodning. Du har også ret til at klage til Integritetsskyddsmyndigheten, IMY.